ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลบัญชี
dk7 – นโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับประเทศไทย
dk7 ให้ความสำคัญกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัญชี และข้อมูลจากการใช้งานอย่างรอบคอบ นโยบายนี้อธิบายขอบเขตข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ เหตุผลในการประมวลผล ทางเลือกที่คุณใช้จัดการข้อมูลของตนเอง และแนวทางติดต่อเมื่อมีคำขอด้านความเป็นส่วนตัว
หัวข้อสำคัญของนโยบาย
- ประเภทข้อมูลที่อาจได้รับการจัดการ
- แหล่งที่มาและวัตถุประสงค์ของข้อมูล
- คุกกี้ ข้อมูลอุปกรณ์ และขอบเขตการเปิดเผย
- การเก็บรักษาและมาตรการคุ้มครอง
- สิทธิของคุณ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และช่องทางติดต่อ
นโยบายนี้ใช้กับการโต้ตอบที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การเข้าใช้หน้าแพลตฟอร์ม และการสื่อสารที่คุณเลือกส่งมายัง dk7 โดยรายละเอียดในแต่ละส่วนมีไว้เพื่อให้คุณพิจารณาว่าข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับการใช้งานของตน และจัดการการตั้งค่าหรือคำขอได้อย่างเหมาะสม
ข้อมูลแต่ละประเภทมีบทบาทต่างกัน
ข้อมูลไม่ได้มีลักษณะเดียวกันทั้งหมด การแยกประเภทช่วยให้เห็นว่าข้อมูลส่วนใดเชื่อมกับบัญชี ส่วนใดเกิดจากอุปกรณ์ และส่วนใดสะท้อนการใช้งานจริง ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกพิจารณาตามความจำเป็นของบริการและบริบทที่คุณติดต่อกับ dk7
| หมวดข้อมูล | ตัวอย่างข้อมูลที่อาจเกี่ยวข้อง | บริบทการใช้งาน |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อสร้างหรือดูแลบัญชี รวมถึงข้อมูลติดต่อที่คุณเลือกให้ไว้ | ใช้ระบุและดูแลความต่อเนื่องของบัญชี |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ข้อมูลทางเทคนิคของเบราว์เซอร์ อุปกรณ์ การตั้งค่าภาษา หรือข้อมูลบันทึกการเชื่อมต่อ | ใช้ให้หน้าบริการแสดงผลและทำงานได้ตามบริบทการเชื่อมต่อ |
| ข้อมูลการใช้งาน | การเปิดหน้า การเลือกเมนู การตั้งค่าที่บันทึกไว้ หรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้บริการ | ใช้ตรวจสอบการทำงานและทำความเข้าใจการใช้งานในระดับบริการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความ คำถาม หรือรายละเอียดที่คุณส่งผ่านช่องทางติดต่อ | ใช้ตอบกลับและติดตามเรื่องที่คุณร้องขอ |
โปรดหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นผ่านข้อความติดต่อ หากคำถามเกี่ยวกับการเข้าใช้บัญชี คุณสามารถเริ่มจากหน้า เข้าสู่ระบบ หรือดูคำตอบทั่วไปใน คำถามที่พบบ่อย ก่อนส่งคำขอเพิ่มเติม
ข้อมูลมาจากการใช้งานและการติดต่อของคุณ
dk7 อาจได้รับข้อมูลโดยตรงเมื่อคุณกรอกข้อมูล สมัครบัญชี ปรับการตั้งค่า ติดต่อทีมงาน หรือดำเนินการภายในพื้นที่บัญชี นอกจากนี้ ข้อมูลทางเทคนิคและบันทึกการใช้งานบางส่วนอาจเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์เชื่อมต่อกับหน้าแพลตฟอร์ม
เหตุผลที่อาจใช้ข้อมูล
- จัดให้มี เข้าถึง และดูแลฟังก์ชันที่เชื่อมโยงกับบัญชีและหน้าแพลตฟอร์ม
- ตอบคำถาม ตรวจสอบรายละเอียดของคำขอ และสื่อสารเกี่ยวกับเรื่องที่คุณติดต่อเข้ามา
- รักษาความต่อเนื่องของเซสชัน การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง และการแสดงผลตามอุปกรณ์
- ตรวจหาปัญหาทางเทคนิค การใช้งานที่ผิดปกติ หรือเหตุการณ์ที่อาจกระทบความปลอดภัยของบริการ
- ปรับปรุงการจัดวางข้อมูลและประสบการณ์ใช้งานโดยอาศัยข้อมูลในระดับที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์
การใช้ข้อมูลไม่ได้หมายความว่าข้อมูลทุกประเภทจะถูกใช้เพื่อทุกวัตถุประสงค์เสมอไป dk7 พิจารณาความเกี่ยวข้องระหว่างชนิดข้อมูล เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และความจำเป็นของการให้บริการก่อนดำเนินการ
คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ในการใช้งานหน้าเว็บ
คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเป็นข้อมูลขนาดเล็กที่เบราว์เซอร์อาจจัดเก็บหรือส่งกลับเมื่อคุณเปิดใช้หน้าเดิมอีกครั้ง ข้อมูลลักษณะนี้ช่วยจดจำสถานะการใช้งาน การตั้งค่าบางอย่าง และบริบททางเทคนิคที่ทำให้หน้าเว็บทำงานได้อย่างต่อเนื่อง
คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเองได้ การจำกัดหรือลบคุกกี้อาจทำให้บางส่วนของประสบการณ์ใช้งานเปลี่ยนไป เช่น การจดจำการตั้งค่าหรือสถานะระหว่างการเปิดหน้า การตัดสินใจดังกล่าวขึ้นอยู่กับระดับการควบคุมข้อมูลที่คุณต้องการใช้กับอุปกรณ์ของตน
ขอบเขตการเปิดเผยข้อมูล
dk7 ไม่ควรเปิดเผยข้อมูลเกินกว่าความจำเป็นของวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงาน การตอบคำขอ การคุ้มครองบริการ หรือภาระหน้าที่ตามที่ใช้บังคับ หากมีการจัดการข้อมูลร่วมกับผู้ให้บริการที่สนับสนุนการดำเนินงาน ขอบเขตข้อมูลควรสัมพันธ์กับงานที่จำเป็น ไม่ใช่การนำข้อมูลไปใช้ในเรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง
เราจะไม่ใช้ข้อความในนโยบายนี้เป็นคำรับรองว่าข้อมูลจะถูกแบ่งปันกับบุคคลหรือหน่วยงานใดเป็นการเฉพาะ เพราะรายละเอียดดังกล่าวขึ้นอยู่กับบริการ เหตุการณ์ และขอบเขตของคำขอที่เกิดขึ้นจริง
ระยะเก็บรักษาและการคุ้มครองข้อมูล
ข้อมูลอาจถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้ เช่น การดูแลบัญชี การจัดการคำถาม การรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้อง หรือการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อบริบทดังกล่าวแล้ว แนวทางการจัดการควรมุ่งลดการเก็บรักษาให้เหมาะสมกับลักษณะของข้อมูลและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
การคุ้มครองข้อมูลเป็นการทำงานหลายส่วนร่วมกัน ตั้งแต่การจำกัดการเข้าถึงตามบทบาท การดูแลระบบและบันทึกเหตุการณ์ ไปจนถึงการทบทวนกระบวนการเมื่อพบความเสี่ยง คุณเองมีส่วนสำคัญในการคุ้มครองบัญชีด้วยการเก็บข้อมูลการเข้าใช้ไว้เป็นส่วนตัว และตรวจสอบการสื่อสารที่ขอข้อมูลบัญชีอย่างระมัดระวัง
หากการใช้บริการเริ่มกระทบการควบคุมของคุณเองหรือคนใกล้ตัว โปรดพิจารณาแนวทางในหน้า การใช้งานอย่างรับผิดชอบ ซึ่งรวบรวมหลักคิดสำหรับกำหนดขอบเขตการใช้งานอย่างมีสติ
ทางเลือกและคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณสามารถทบทวนข้อมูลที่ให้ไว้เมื่อดูแลบัญชี และอาจติดต่อ dk7 เมื่อมีคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน เช่น การสอบถามข้อมูล การขอแก้ไขข้อมูลที่คลาดเคลื่อน การขอรับทราบแนวทางการใช้ข้อมูล หรือการแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว คำขอที่ชัดเจนควรระบุเรื่องที่ต้องการดำเนินการและข้อมูลติดต่อที่เหมาะสมเพื่อให้ตรวจสอบได้
ก่อนส่งคำขอ ควรระบุสิ่งใด
- หัวข้อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการใช้งาน โดยไม่ส่งข้อมูลเกินจำเป็น
- ลักษณะคำขอ เช่น ต้องการแก้ไข สอบถาม หรือแจ้งข้อกังวล
- รายละเอียดช่วงเวลาหรือเหตุการณ์ที่ช่วยให้ค้นหาบริบทได้ถูกต้อง
- ช่องทางที่คุณต้องการให้ติดต่อกลับตามความเหมาะสม
สำหรับการเริ่มใช้พื้นที่สมาชิก ให้ตรวจสอบข้อมูลที่คุณเลือกกรอกบนหน้า สมัครสมาชิก อย่างรอบคอบ การรักษาข้อมูลให้เป็นปัจจุบันช่วยลดความคลาดเคลื่อนในการติดต่อและการดูแลบัญชีในภายหลัง
การปรับปรุงนโยบายและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
dk7 อาจปรับนโยบายนี้เมื่อแนวทางการดำเนินงาน การทำงานของบริการ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเปลี่ยนแปลง เนื้อหาฉบับที่เผยแพร่บนหน้านี้เป็นจุดอ้างอิงสำหรับการทบทวนขอบเขตข้อมูลและทางเลือกของคุณ จึงควรกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงการใช้บัญชีหรือการตั้งค่าบนอุปกรณ์
นโยบายความเป็นส่วนตัวทำงานควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ซึ่งอธิบายกรอบการใช้พื้นที่ของ dk7 ในมุมที่ต่างออกไป หากมีข้อความใดที่คุณต้องการความกระจ่าง โปรดส่งคำขอโดยระบุประเด็นให้ชัดเจน เพื่อให้การพิจารณาอ้างอิงบริบทเดียวกัน
ติดต่อ dk7 เมื่อมีเรื่องความเป็นส่วนตัว
ความเป็นส่วนตัวเริ่มจากการที่คุณเห็นภาพว่าข้อมูลใดเกี่ยวข้องกับบัญชี อุปกรณ์ และการใช้งานของตนเอง dk7 สนับสนุนให้คุณตรวจสอบการตั้งค่า รักษาข้อมูลการเข้าใช้ และแจ้งคำขอด้านข้อมูลด้วยรายละเอียดที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้บริการ ให้เลือกช่องทางที่สอดคล้องกับเรื่องที่ต้องการดำเนินการ
โปรดอ่านนโยบายนี้ร่วมกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง และเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ในความดูแลของตนเองอย่างรอบคอบ